Ga naar het hoofdmenu Ga naar de inhoud
Master Kwaliteitsmanagement

Master Kwaliteitsmanagement

Een wetenschappelijk perspectief op kwaliteitsmanagement

  • Adviseer je organisatie over strategische kwaliteitsvraagstukken
  • Begeleid veranderingen en verbeteringen soepel en slagvaardig
  • Studeer in je eigen tempo met een modulaire opbouw

Bekijk alle details

Een startmoment wordt met je afgestemd

Uitvoering
Master
Accreditaties
NVAO
Duur
42 dagen (2,5 jaar)
ECTS (studiepunten)
60 ECTS (studiepunten)
Startmoment
Start al in april
Onderwerpen
  • +16
    Nog 16 anderen

Dit ga je leren in Master Kwaliteitsmanagement

In deze master ontwikkel je een gedegen wetenschappelijke basis. Je maakt kennis met verschillende perspectieven op het vak van kwaliteitsmanagement. Zo kun je jezelf een goed beeld vormen van de mogelijkheden voor continue verbetering van de processen en kwaliteitssystemen binnen je organisatie. Bovendien leer je die verbeteringen soepel door te voeren. De master bestaat uit 6 modules, een praktijkonderzoek en een thesis. Je doorloopt deze master in minimaal 2,5 jaar en maximaal 5 jaar.

De master kent opstart momenten in januari, april en september. Na inschrijving wordt een persoonlijk studiepad met jou afgestemd dat zo goed mogelijk aansluit bij jouw persoonlijke situatie.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • De basis van kwaliteitsmanagement
  • De inrichting van kwaliteitsmanagement
  • Inzicht in kwaliteit en risico's: feiten en cijfers
  • Systematisch verbeteren en innoveren
  • Onderzoek in organisaties
  • Keuzemodule uit de Master Human Development

Resultaten

  • Je draagt de NVAO-geaccrediteerde titel Master of Arts
  • Je bent in staat om constructief-kritisch naar kwaliteitsmanagement te kijken
  • Je hebt verschillende perspectieven op kwaliteitsmanagement
  • Je hebt je visie, deskundigheid en competenties als professional ontwikkeld
  • Je kunt organisaties adviseren over verandering en continue verbetering
  • Je kunt verbeteracties onderbouwen, coördineren en uitvoeren
  • Je bent een echte professional binnen het vakgebied kwaliteitsmanagement

Voor een wetenschappelijke verdieping in je carriére

Voor wie?

Als kwaliteitsmanager heb je een hart voor verbeteren. Jij wilt processen en samenwerking binnen je organisatie zo efficiënt mogelijk laten verlopen. Je wilt je adviezen en acties baseren op een wetenschappelijke basis. En je deskundigheid en skills naar een hoger niveau brengen. Zodat jijzelf èn je organisatie efficiënt, integer en soepel functioneren en continu verbeteren.

Inhoud

Mastermodule Basis van kwaliteitsmanagement

Je verdiept je in de belangrijkste concepten en theorieën van kwaliteitsmanagement. Je schept orde in de veelheid van benaderingen en krijgt een goed beeld van het belang voor je eigen organisatie. Ook ontwikkel je een constructief-kritische blik op het vak. Een meer gedetailleerde beschrijving van de onderwerpen die tijdens de lesdagen aan bod komen, staat in de modulebeschrijving.

Mastermodule Inrichting van kwaliteitsmanagement

Welke voorwaarden zijn een must voor succesvol kwaliteitsmanagement? In deze module zet je de stap van strategie naar uitvoering. Je leert bijvoorbeeld over geldende wet- en regelgeving, inrichting, besturing, cultuur en leiderschap. Een meer gedetailleerde beschrijving van de onderwerpen die tijdens de lesdagen aan bod komen, staat in de modulebeschrijving.

Mastermodule Inzicht in kwaliteit en risico's

Je verdiept je in de verschillende technieken voor kwaliteitsmeting en -monitoring, zoals audits. Je krijgt inzicht in data-analyse, resultaten en hun onderlinge verbanden. Zo kun je gerichter verbeteren in je eigen praktijk. Een meer gedetailleerde beschrijving van de onderwerpen die tijdens de lesdagen aan bod komen, staat in de modulebeschrijving.

Mastermodule Systematisch verbeteren en innoveren

In deze module verdiep je je in de belangrijkste concepten en theorieën van verbetermanagement. Je leert wanneer je welke techniek kunt inzetten. Ook gaan we in op de verschillen tussen verbeteren, innoveren en ontwerpen en de dilemma's die daar bij horen. Een meer gedetailleerde beschrijving van de onderwerpen die tijdens de lesdagen aan bod komen, staat in de modulebeschrijving.

De mensfactor van kwaliteitsmanagement (keuzemodule)

Met de nodige 'technische' kennis op zak is het nu aan jou hoe je de menskant van kwaliteitsmanagement wilt uitdiepen. Je kunt kiezen uit 3 modules:

Mastermodule Onderzoek in organisaties

In deze module staan de methodologie en de opzet van jouw thesis centraal. Je leert op een verantwoorde manier rapporteren over de bevindingen van jouw onderzoek. Je sluit de module af met jouw onderzoeksopzet voor de thesis. Een meer gedetailleerde beschrijving van de onderwerpen die tijdens de lesdagen aan bod komen, staat in de modulebeschrijving.

Masterthesis

Je voert zelf onderzoek uit binnen een deelaspect van het vakgebied kwaliteitsmanagement. Onder begeleiding van jouw persoonlijke thesisbegeleider  schrijf je een methodologisch verantwoorde masterthesis. Hierna ken je de verschillende benaderingen en technieken voor kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Bovendien kun je de onderzoeksresultaten schriftelijk en mondeling helder overbrengen.

Kosten

De totale prijs is opgebouwd uit de volgende componenten:

Opleiding

De prijs van de master is € 22.500,00, wanneer je kiest voor een betaling in één keer. Je profiteert bij ons automatisch van een supervoordelige regeling, namelijk dat je géén 21% btw betaalt voor hoger onderwijs.

Bekijk ook onze andere betaalopties.

Financiering

Wil je voordeliger studeren? Er zijn verschillende interessante mogelijkheden en wettelijke regelingen om gebruik van te maken. Bekijk ze allemaal op www.suas.nl/financieringsmogelijkheden.

Materiaal

Je schaft voor de start van elke mastermodule zelf je studieboeken aan (ca. € 125,00 per module). Je ontvangt hiervoor van ons een literatuurlijst. Omdat de materiaalkosten niet bij de prijs van de master zijn inbegrepen, zullen ze ook niet op de factuur staan. Declareer ze dus, indien mogelijk, separaat bij je werkgever.

Je volgt de colleges altijd in het Nederlands. De literatuur kan wel deels in het Engels zijn.

Arrangement

De kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet zijn bij de prijs inbegrepen.

Programma

Doelstellend gesprek

In een persoonlijk gesprek met je studiebegeleider en je businesscoach bespreek je jouw achtergrond, motivatie en wederzijdse verwachtingen. Je formuleert samen je leerdoelen en bespreekt op welke manier je de opleiding het beste kunt volgen.

Collegedagen

Doordat de Master Kwaliteitsmanagement modulair is opgebouwd, kun je zelf jouw studietempo bepalen. De opleiding bestaat uit een persoonlijk doelstellend gesprek, 6 modules met een minimale doorlooptijd van 2,5 jaar en 1 thesis.

Een mastermodule bestaat uit 7 collegedagen met een doorlooptijd van 14 weken. Je tijdsinvestering is circa 16 uur aan zelfstudie per week (inclusief collegedagen). Je kunt drie keer per jaar starten met de master: in januari, april en september.

Je kunt de modules maximaal 5 jaar combineren tot een complete master. Een complete master bestaat uit 60 ECTS: 48 ECTS voor de modules en 12 ECTS voor de thesis.

Module 1 t/m 6, colleges 1 t/m 7:

  • 1 collegedag van 09.30 tot 17.30 uur

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze masteropleiding is 20 deelnemers.

Diploma

Elke module wordt afgerond met een toets, waarbij je het geleerde integraal op jouw eigen praktijk toepast. Bij voldoende resultaat ontvang je een deelcertificaat. Heb je de hele hbo-master succesvol afgerond, dan ontvang je het getuigschrift Master Kwaliteitsmanagement en mag je de NVAO erkende mastertitel Master of Arts voeren.

Incompany

Staan meerdere collega's voor dezelfde uitdaging? Dan is 'incompany' de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Ons gespecialiseerde zusterbedrijf Relevance zal dit maatwerktraject samen met jou ontwikkelen. Relevance past de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
  • Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen

Docenten

Dit worden je docenten

  • Petra Hoffmann

    Universiteit Twente afdeling High-tech Business & Entrepreneurship

    Petra Hoffmann is Universitair Docent bij de afdeling High-tech Business & Entrepreneurship (HBE) binnen de Universiteit Twente (sectie Entrepreneurship & Technology Management (ETM)). Ze studeerde Technische Bedrijfskunde aan dezelfde universiteit, en promoveerde er -na verschillende onderzoeksprojecten in de industrie en de Katholieke Universiteit van Leuven- met het proefschrift “Innovative Supply Risk Management”. Haar onderzoek richt zich met name op innovatie en risicomanagement in de supply chain, waarbij ze een risicomanagement model heeft ontwikkeld dat bedrijven in staat stelt om mogelijke risico’s op tijd te identificeren en managen. Verder is Petra geïnteresseerd in onderzoekssamenwerking tussen de academische wereld en het bedrijfsleven. Het werk van Petra is gepubliceerd in verscheidene internationale wetenschappelijke tijdschriften, zoals het Journal of Business Research en het Journal of Purchasing en Supply Management. Petra doceert verschillende Operations management en Supply management vakken op bachelor en master niveau voor diverse (technisch) bedrijfskundige opleidingen. Daarnaast is Petra als kerndocent betrokken bij de Master Risico Management aan de UT. Bij Schouten & Nelissen is Petra inhoudelijk verantwoordelijke en docent voor de module Inzicht in kwaliteit en risico’s.

  • Harry Jonker MA

    Harry Jonker MA is medeoprichter van het consultancy bedrijf The Art of Dialogue met de missie: ‘Unlock your people’s potential’. Hij heeft een Technisch Bedrijfskundige achtergrond en vele jaren management- en directiefuncties bekleed bij Defensie en in het bedrijfsleven. Hij heeft zijn Lean Six Sigma Black Belt in 2014 gehaald, waarna hij als zelfstandig ondernemer een aantal jaren diverse projecten daarin heeft mogen leiden. Met de vraag 'Waarom Lean onvoldoende tot wasdom komt in Nederland en het Westen' heeft hij de Master Human Development (specialisatie Verandermanagement) afgerond. Niet met ‘of-of’, maar ‘en-en’ denken wil Harry de verschillende veranderstrategieën bij elkaar brengen en met elkaar combineren.

  • Katrina Heijne

    Katrina is docent, trainer en auteur. Ze traint individuen, groepen en organisaties om hun creatieve capaciteit in het innovatieproces te vergroten. Een heldere, gestructureerde en beproefde aanpak is het handelsmerk van haar bedrijf, SeriousCreativity, met uiteraard een speelse twist. Katrina schreef een praktisch handboek over het organiseren en faciliteren van creativiteit in groepen: Road Map for Creative Problem Solving Techniques (Engels). En ook een toegankelijk boek over hoe je in je eentje problemen kan oplossen: 101 ideeën voor ideeën. Katrina combineert de praktijk met academische werkzaamheden bij Faculteit Industrieel Ontwerpen aan de Technische Universiteit Delft waar ze verschillende creativiteitsvakken ontwikkelde. Haar missie is om een brug te slaan tussen theorie en praktijk, o.a. in haar rol als Vice President van de European Association for Creativity and Innovation.

  • Henk-Jan Messchendorp

    NZi.nu

    Henk-Jan is senior adviseur/trainer bij NZi en wordt wel getypeerd als “inbreker in het normale”. Hij is meer dan twintig jaar werkzaam binnen het speelveld van advies/onderwijs en onderzoek. Hij heeft grootschalige tevredenheidsonderzoeken opgezet. Daarnaast heeft hij als projectleider vele veranderprojecten gedaan, transities begeleid en innovaties in de zorg gezien. Hierbij werkt hij vanuit een breed innovatief perspectief waarbij het primaire proces (vaak de zorg), personeel en financiën altijd met elkaar in balans zijn. Naast zijn advieswerk werkt hij als interim manager in de gezondheidszorg om ook met de voeten in de praktijk te staan. Samenwerken met Henk-Jan betekent op onconventionele wijze aan de slag. Dit vanuit de wetenschap dat er altijd iets werkt, en dat je alleen gezamenlijk topprestaties kunt neerzetten. Je wordt continu uitgedaagd om het maximale uit jezelf te halen.

  • Dr. Matthias de Visser

    University of Twente

    Dr. Matthias de Visser is bedrijfskundige en assistent professor aan de University of Twente. Hij heeft een speciale interesse voor management innovatie binnen productiebedrijven. Zijn onderzoek richt zich op de individuele, team en organisatie aspecten van innovatie. Matthias heeft verschillende wetenschappelijke publicaties op zijn naam staan, onder meer in het Journal of Product Innovation Management, Technovation, en Creativity and Innovation Management. Tijdens zijn promotie-onderzoek won hij de prestigieuze Christer Karlsson Best Paper Award (tijdens het 16e International Product Development Management Conference) en de Runner Up Best Paper Award (18e International Product Development Management Conference).

  • Prof. Joop Halman

    Universiteit Twente

    Prof. Dr. Ir. Johannes (Joop) Halman studeerde Bouwkunde aan de TU Delft en Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Hij promoveerde aan de TU Eindhoven op onderzoek naar de ontwikkeling van een risicodiagnosemethode RDM voor innovatieprojecten. Deze methode wordt wereldwijd toegepast o.a. bij innovatieprojecten van Unilever en Shaanxi in China. Vandaag de dag is Halman werkzaam als hoogleraar innovatie en risicomanagement bij de Universiteit Twente en is hij wetenschappelijk programmaleider van de master of science in Risicomanagement aan de UT. Halman publiceert met regelmaat in internationale wetenschappelijke tijdschriften op het gebied van innovatiemanagement en risicomanagement. Bij S&N is Halman betrokken als docent bij de module Inzicht in kwaliteit en risico’s. Deze module kan losstaand of geïntegreerd in de master Kwaliteitsmanagement worden gevolgd.

  • Drs. Sacha Spoor MBA

    Nyenrode Business Universiteit

    Drs. Sacha Spoor MBA is docent, onderzoeker en organisatieadviseur bij het instituut voor Bedrijfsethiek en Integriteitmanagement (EIBE) van Nyenrode Business Universiteit. Sacha is verantwoordelijk voor beleidsontwikkeling, onderzoek, onderwijs en advies op het gebied van integriteitsmanagement. Sacha's expertisegebied is integriteitmanagement, Ethisch Leiderschap, governance, ethiek, klokkenluiden, integriteitdilemma's, vertrouwenspersonen, integriteitfunctie, compliance officers. Integriteit in de zin van professionele verantwoordelijkheid, je werk goed doen en een open bedrijfscultuur; niet (alleen) in de zin van regeltjes en codes. Sacha werkt sinds 1998 in het integriteitvak; als adviseur bij de gemeentes Amsterdam en Haarlemmermeer en als consultant bij Deloitte. Zij heeft aan de wieg gestaan van Bureau Integriteit Amsterdam en heeft de integriteitfunctie en het integriteitsbeleid binnen Haarlemmermeer opgezet. De rode draad in Sacha’s carrière is het adviseren van (top)management en bestuur. Bijvoorbeeld over het ontwikkelen, veranderen en borgen van een open en veilige cultuur, een integere organisatie en Ethisch Leiderschap. Daarnaast ontwikkelt zij opleidingen, cursussen en workshops. Ze doceert deze aan uiteenlopende doelgroepen. Op Nyenrode en incompany. Van hoog tot laag, bestuur tot werkvloer. Altijd op maat, met diverse interactieve werkvormen, en altijd toepasbaar in de eigen werkpraktijk. Sacha voert ook wetenschappelijk onderzoek en integriteitsonderzoeken uit (in geval van een vermoeden van misstand of ongewenst gedrag) voor voorzitters/leden van klachtencommissies of onderzoekscommissie. Sacha is steeds vaker betrokken bij onderzoeken naar duurzaam ondernemen en stewardship, zoals een onderzoek naar Duurzaam Leiderschap en het onderzoek naar een duurzaamheidskeurmerk voor de infrasector.

  • Ir. Jos Groenendijk

    Ir. Jos Groenendijk studeerde Vliegtuigbouwkunde aan de Technische Universiteit Delft. Vandaag de dag is hij als toetscoördinator werkzaam bij Project A2 Maastricht en Noorderbrugtracé Maastricht en als adviseur kwaliteitsmanager bij het Project Stationsrenovatie Oostlijn en Zeesluis IJmuiden. Zijn interesse ligt bij verschillende vormen van management: van het proces tot aan kwaliteit en verandermanagement. Hij is coauteur van het boek 'Kwaliteitsmanagement in de praktijk' (2013) en examinator NNK/EOQ-persoonscertificering. Jos is inhoudelijk coördinator voor de Master Kwaliteitsmanagement van SUAS en inhoudelijk verantwoordelijke van en docent in de modules Basis van kwaliteitsmanagement en Inrichting van kwaliteitsmanagement.

  • Prof. Dr. Ir. Henk de Vries

    Erasmus University

    Prof. dr. ir. Henk de Vries studeerde Geodesie aan de Technische Universiteit Delft. Zijn specialisatie was planologische geodesie. In zijn afstuderen combineerde hij dat met filosofie, op het thema ruilverkaveling. Hij promoveerde aan de Erasmus Universiteit Rotterdam op een onderzoek naar de rol van nationale normalisatie-instellingen. Na en deels naast banen bij het Nederlands Normalisatie-instituut in Delft werkte hij in onderzoek en onderwijs op het gebied van normalisatie aan de Rotterdam School of Management, Erasmus University. Daar is hij nu hoogleraar Standardisation Management.

  • Joop Franke

    Joop Franke (HON) FBCI (1948). Een gedreven persoonlijkheid, waarbij eerlijkheid en een no nonsens houding centraal staan. Met ruim 35 jaar ervaring heeft Joop de hele ontwikkeling van BCM meegemaakt en loopt nog altijd voorop bij het vormgeven en implementeren van de nieuwste methodieken. Twee grote calamiteiten bij voorgaande werkgevers hebben hem ertoe aangezet om Business Continuity Management tot zijn passie, zijn missie te maken. Het ontwikkelen van methoden en technieken heeft hij zich eigen gemaakt tijdens zijn 14-jarig dienstverband bij het toenmalige Computer Uitwijk Centrum in Lelystad. De BCI, Business Continuity Institute UK heeft hem de officiële status van Honorary Fellow (HON) (FBCI) verleend. Een titel die alleen gegeven wordt aan diegenen die concreet aantoonbaar veel ervaring hebben opgedaan met het opzetten van BCM in tal van profit en non-profit organisaties en het promoten van nut een noodzaak van Business Continuity Management in organisaties. Ook was hij 'Shortlisted for the Contributor BCI Europe Awards 2022'. Naast vele praktijkjaren binnen diverse organisaties, heeft Joop vele studenten opgeleid en gemotiveerd voor een functie in BCM. Ook heeft hij verschillende artikelen en boeken gepubliceerd. Joop bedrijft BCM welhaast als hobby en heeft altijd nog als missie het boeiende en uiterst belangrijke vakgebied breder en hoger binnen organisaties onder de aandacht te brengen. Zijn motto is: "The primary business of every business is to stay in business”.

  • Dr. Ir. Martin van Staveren

    Dr. ir. Martin van Staveren MBA heeft "Mensen in organisaties realistisch(er) met onzekerheden, risico's en kansen leren omgaan, zonder illusie van volledige beheersing" tot vertaling gemaakt van zijn missie in acties. Bijvoorbeeld via workshops, begeleiding en advies. Hij werkt hier dagelijks aan, op een vernieuwde en pragmatische manier: risicogestuurd werken door het ontwikkelen van risicoleiderschap in de praktijk. De onderzoeksresultaten uit zijn promotieonderzoek, in combinatie met praktijkervaringen, hebben geleid tot drie managementboeken: Risicogestuurd Werken in de Praktijk, Risicoleiderschap en Iedereen risicoleider.

  • Witek ten Hove

    Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

    Witek ten Hove is een ervaren professional op het gebied van datagestuurde bedrijfsoplossingen. Zijn expertise ligt in het snijvlak van business, wetenschap en data technologie. Met zijn combinatie van academische achtergrond en professionele ervaring, is hij een veelgevraagde consultant voor organisaties die streven naar digitale transformatie en optimalisatie van hun bedrijfsprocessen. Zijn benadering van data science vraagstukken is zowel pragmatisch als innovatief, waarbij hij academische gedegenheid en real-world toepassing naadloos integreert. Hij is een open innovation practitioner die regelmatig zijn inzichten en artikelen deelt over thema's op het gebied van data driven business en digitale innovatie.

  • Hans Berkien

    Hans Berkien heeft een HBO-opleiding Weg- en Waterbouwkunde en een aanvullende opleiding bedrijfskunde gevolgd. Hij is werkzaam geweest in diverse technische bedrijfskundige functies in de civiele bouw. Daarnaast heeft hij gewerkt bij de Raad voor Accreditatie en is sindsdien ca. 20 jaar werkzaam als extern teamleider betrokken bij het beoordelen van test-, inspectie- en certificatie-instellingen. Als zodanig heeft hij de nodige kennis en ervaring opgedaan op het gebied van audits en assessments.

  • Ed Wieles

    Ed Wieles is opgeleid als analytisch chemicus (HTS) en heeft een Master in Public Management and policies (bestuurskunde). Na ruim 10 jaar water- en milieuonderzoek heeft hij zich gespecialiseerd in kwaliteitsmanagement. Eerst als kwaliteitsmanager op een laboratorium en binnen een advies- en ingenieursbureau. De laatste 25 jaar bij de Raad voor Accreditatie heeft hij de kwaliteitskunde vanuit een veelheid aan perspectieven kunnen benaderen, van puur datagedreven methoden tot filosofische beschouwingen en van eenvoudige kwaliteitscontrole systemen tot geïntegreerde managementsystemen voor kwaliteit, milieu, veiligheid, informatieveiligheid en bedrijfscontinuïteit. In die periode heeft hij kennis gemaakt met kwaliteitsmanagement op een bouwplaats in China, een software ontwikkelaar in India en de producent van bouten en moeren voor een marslander in de VS. Met de inbedding van keuring en certificering in nationale en Europese wetgeving (zoals CE-markering) heeft hij zich verdiept in beleidsmatige en bestuurlijke aspecten van deze instrumenten. Nu is hij actief als freelance adviseur, trainer en auditor, vooral op het gebied van kwaliteitsmanagement en accreditatie.

  • Drs. Gerard Berendsen

    Drs. Gerard Berendsen studeerde Biologie aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Vandaag de dag is hij werkzaam als voorzitter van het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmangement (NNK), eigenaar en consultant van Twente Quality Centre (TQC) en bestuursvoorzitter van Our Common Future 2.0. Zijn expertise betreft kwaliteitsmanagement, procesverbetering, management van organisatienetwerken, duurzaam ondernemen en human resource management.

  • Prof. Dr. Ronald Does

    Universiteit van Amsterdam

    Prof. dr. Ronald J.M.M. Does is sinds 1991 hoogleraar Industriële Statistiek aan de Universiteit van Amsterdam. Ronald Does was van 1994 tot 2020 directeur bij het Instituut voor Bedrijfs- en Industriële Statistiek van de Universiteit van Amsterdam (IBIS UvA). Hij heeft in de afgelopen jaren prestigieuze erkenningen en medailles mogen ontvangen voor zijn internationale bijdragen aan kwaliteitsverbetering, waaronder in 2021 de Lancaster Medal of the American Society for Quality, in 2019 de Box Medal of the European Network for Business and Industrial Statistics (ENBIS) en de Shewhart Medal of the American Society for Quality voor zijn statistische bijdragen aan kwaliteitsverbetering. Bij zijn emeritaat in 2021 werd hij door Zijne Majesteit benoemd tot Ridder in de Orde van de Nederlandse Leeuw.

  • Dr. Joost Vos

    Dr. Joost Vos studeerde Farmacie aan de Universiteit Utrecht. Hij promoveerde aan de Rijksuniversiteit Groningen op (keten)samenwerking in het sociale domein. Hij is partner bij TNO Management Consultants en begeleidt organisaties op het terrein van samenwerken en praktijkgedreven kwaliteit: waaronder fusies, professionaliseringstrajecten in samenwerkingsverbanden, TVB-sessies (taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden), resultaatgericht sturen en waarderend auditten. Hij publiceert met regelmaat, waaronder Doen wat er gedaan moet worden (2015), The münchhausen movement (2014) en Onmogelijke levens, botsende logica’s en eigenzinnige professionals (2013).

  • Dr. Everard van Kemenade

    Hogeschool Utrecht

    Dr. Everard van Kemenade (1953) promoveerde op Certificering, Accreditatie en de Professional bij de Erasmus Universiteit. Hij schrijft boeken en artikelen voor TQM Journal, Quality in Higher Education, Quality Progress e.a. Hij is directeur/eigenaar van Van Kemenade ACT. Daarvoor werkte hij in Egypte, Syrie, Ghana, Tanzania, Vietnam, Roemenië, India en de Caribben. Hij is verder senior lecturer/researcher bij de Master of Integrated Care Design (Hogeschool Utrecht). Zijn onderzoeksthema betreft emergentie.

  • Jan de Vries

    Rijksuniversiteit Groningen

    Jan de Vries is hoogleraar aan de Rijksuniversiteit Groningen. Zijn expertise ligt op het gebied van Operations Management en de organisatorische inbedding van planningssystemen. Hij heeft belangstelling ontwikkeld voor de gezondheidszorg waar planningssystemen verbonden zijn met de invloed van uiteenlopende stakeholders.

  • Prof. Dr. Ir. Kees Ahaus

    Erasmus Universiteit Rotterdam

    Prof. dr. ir. Kees Ahaus is hoogleraar Health Services Management & Organisation bij Erasmus School of Health Policy & Management (ESHPM) van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Sinds 2004 was hij bijzonder hoogleraar bij de Rijksuniversiteit Groningen, eerst voor de leerstoel Kwaliteitsmanagement en vanaf 2008 voor de leerstoel Healthcare Management. In zijn onderwijs en onderzoek houdt hij zich bezig met het verbeteren van de kwaliteit van zorg met behulp van benaderingen zoals lean en waardegedreven zorg.

)

Nu starten met Master Kwaliteitsmanagement

Master Kwaliteitsmanagement

Een wetenschappelijk perspectief op kwaliteitsmanagement

  • Adviseer je organisatie over strategische kwaliteitsvraagstukken
  • Begeleid veranderingen en verbeteringen soepel en slagvaardig
  • Studeer in je eigen tempo met een modulaire opbouw

Vragen of advies nodig?

Klik op onderstaande links om hulp te ontvangen

Ditty van der Elst

Opleidingsadviseur

)

Gerelateerde opleidingen

Deze opleidingen zijn misschien ook wat voor jou