Succesvol communiceren op de werkvloer

Misschien heb je al eens een communicatiecursus op je werk gevolgd en zoek je naar manieren om je verder te ontwikkelen. Het kan ook zijn dat dit je eerste kennismaking met communicatiecursussen is. Hoe dan ook, in de training Succesvol communiceren op de werkvloer werk je actief aan het verbeteren van je gespreksvaardigheden. Je leert wat je uitstraalt met je houding en wat lichaamstaal doet.

In de training komen je eigen leerdoelen, talenten en ambities naar voren. Je werkt vanuit een persoonlijk leerplan. Dit doe je door samen te oefenen in gesprekken en rollenspelen. Ook pas je de opgedane kennis toe in de praktijk, hierbij word je ondersteund door een mentor.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Pitchen
• Luisteren, samenvatten en doorvragen
• Stelling nemen en verdedigen
• Beargumenteren
• Rolomkering
• Conflicthantering 
• Onderhandelen
• Overtuigen
• Beïnvloeden
• Feedback geven en ontvangen
• Non-verbale communicatie

Voor wie?

Komt dit je bekend voor? Je bent vooral bezig met het uitvoeren van je werk en besteed minder aandacht aan het opbouwen van relaties. Terwijl je collega’s succesvol onderhandelen en overtuigen, ga jij lastige gesprekken uit de weg. Kies nu voor verandering en ontdek de voordelen van relatiegerichte communicatie in de cursus communicatie op de werkvloer.

De totale prijs is opgebouwd uit de volgende componenten:

Training

De trainingsprijs is € 1.995,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 2.194,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 120,67 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

• Succeskit SUAS NL
• Toegang tot New Heroes
• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving MijnSN
• Zo begrijpen ze je wel! (boek)
• Feedback (waaier)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 240,00 (excl. BTW). Je betaalt uiteraard geen arrangementskosten als je kiest voor de online variant in de ‘virtual class’.

Start- en eindmeting

Deze training maakt jou sterker. Hoe we dat kunnen garanderen? Voor aanvang vul je een Ontwikkeldoelenscan in en ontvang je een persoonlijk rapport. Hierdoor weet je precies: Waar sta je? Wat zijn je doelen? En wat heb je nodig om daar te komen? Met hulp van de trainer ga je heel gericht en gefocust aan de slag met jouw ontwikkeling. En haal je er dus het maximale uit. Na afloop volgt een eindmeting. Deze Persoonlijke Ontwikkelingsscan geeft opnieuw een uitgebreid rapport. Zo is glashelder hoe je bent gegroeid, maar ook op welke punten je jouw ontwikkeling (zelfstandig) kunt vervolgen.

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 8 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 3 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Bijeenkomst 1 t/m 3:

• 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Mentor

Je leert pas echt als je het geleerde toepast in de praktijk. Voor aanvang van de eerste bijeenkomst ga je binnen jouw eigen organisatie aan de slag met diverse praktijkopdrachten. En kies je een mentor die je begeleidt en stimuleert bij jouw leerproces. Dit kan je leidinggevende of een (senior) collega zijn. Op www.suas.nl/opleidingen-en-trainingen/mentor vind je meer informatie over de rol van de mentor. Drie weken later neem je je ervaringen mee naar de volgende bijeenkomst.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van SUAS. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Staan meerdere collega's voor dezelfde uitdaging? Dan is 'incompany' de ideale optie. Deze opleiding of training kan namelijk ook binnen jouw organisatie worden georganiseerd. Ons gespecialiseerde zusterbedrijf Relevance zal dit maatwerktraject samen met jou ontwikkelen. Relevance past de opdrachten en voorbeelden dan aan op de praktijksituatie in jouw organisatie.

Pluspunten van Incompany

• Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
• Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega's staan centraal.
• Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
• Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
• Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Advies aanvragen